Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie in einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Telefax, E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Warenrücksendungen bedürfen der vorherigen Absprache.
Vor Warenrücksendung nehmen Sie bitte zuerst mit uns Kontakt auf:

Telefon: +49 360 24 / 87 99 10
Unfreie sowie nicht angemeldete Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Voraussetzung ist, dass sich die Ware in unbenutzten, einwandfreien und neuwertigen Zustand in der Originalverpackung befindet. Kundenspezifische Waren und Spezialanfertigungen, z.B. Tafelfolien, Möbel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Die Fracht- und Nebenkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beider ursprünglichen Transaktion eigesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit ihnen zurückzuführen ist.

Reklamationen:
Berechtigte Reklamationen können nur innerhalb 8 Tagen nach Wareneingang berücksichtigt werden und müssen schriftlich eingereicht werden.

 

 

Muster-Widerrufsformular
(wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 

Apel Ausstattungen
Wiesengrund 6
99988 Diedorf

Telefon: +49 360 24 / 87 99 10
Fax: +49 360 24 / 87 99 11
E-Mail: info@apel.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Bestellt am:____________

Erhalten am: ___________

Name: ________________

Anschrift:_______________

Datum: ________________

Unterschrift
(nur bei Mitteilung auf Papier)